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喻国明:前言人格、社会时空、自我念头,后公共流传时代的三要素

来源:华体会   发布时间:2021-04-19 15:39nbsp;  点击量:

本文摘要:后公共前言时代,前言不再只是向外延伸,而是同时向内拉取。第一,前言是什么不再只由前言机构来界说,而是由前言使用者来界定;第二,新闻信息与社交信息正在汇聚到消费者那里,且一并被消费。“人”正在逐步进入一个多维结构的,甚至脱离物理原理的世界。 随着公共媒体技术的不停演进,人类团体拓展着“所能”的界限,能“在场”、能“实时”、能“监视”、能无远弗届——技术尺度决议了团体能力的界限,个体看法构建了小我私家能力的界限。

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后公共前言时代,前言不再只是向外延伸,而是同时向内拉取。第一,前言是什么不再只由前言机构来界说,而是由前言使用者来界定;第二,新闻信息与社交信息正在汇聚到消费者那里,且一并被消费。“人”正在逐步进入一个多维结构的,甚至脱离物理原理的世界。

随着公共媒体技术的不停演进,人类团体拓展着“所能”的界限,能“在场”、能“实时”、能“监视”、能无远弗届——技术尺度决议了团体能力的界限,个体看法构建了小我私家能力的界限。事实上,传统媒体与新媒体的基础区别就在于“有界”与“无界”:传统媒体是有既定界限的,而新媒体消费的界限取决于小我私家对前言资源系统的“自我设置”——这也是“下一代互联网用户”最重要的特征。前言人格、社会时空和自我念头三个要素相互作用,不停为小我私家前言系统的建构提供动力和机制。

“前言”是一个多学科交织领域的观点,需要多维研究视野。当下流传学研究层面上的一个基础逆境在于,我们所说的“前言”,是否还是受众所界说的“前言”;公共前言时代所建设的序列化的社会前言系统,与当下高度小我私家化、异构化的“小我私家前言系统”之间存在怎样的互念头制?在小我私家前言系统的构建模式难以被准确研究的配景下,本文以受众“前言观”为起点,提出可观察的三个基本要素:前言人格、前言时空、自我念头,实验为后续的“前言观”研究提招供知科学上的视野、方法与可能。“前言观”研究的意义麦克卢汉在提出“前言是人的延伸”的同时, 也论证了“延伸人体的都是前言”,“前言”不仅包罗报纸与电视,还包罗斧头与车轮。

这一曾经毁誉参半的“泛前言论”,在当下的流传学研究视域中需要被重新审视。关于什么是“前言”,学术界已经从物理领域的认知逐渐发生转变,并认同虽然“媒体”通常是有物质指向的词汇,而“前言”则不仅仅是“器物”,或者说,“器物只是其中很小的一部门,更重要的是由它邀约的一系列关系和意义的总和”。在移动互联网打破了传统公共媒体的流传秩序之后,当下流传学研究面临的一个基础逆境在于,我们所说的“前言”,是否还是受众态度上所界说的“前言”? 对当下“什么是前言”这一问题,克莱·舍基(Clay Shirky)有过一番驻足受众态度上的形象形貌:“前言是你如何知道朋侪生日聚会在何时何地举行;如何相识德黑兰发生了什么,特古西加尔巴的向导者是谁,中国的茶叶价钱几多;前言是你如何知道同事给他的孩子起了什么名字,下个集会将在那里开;前言就是你是如何知道10米之外在发生什么事情……”这样看似简朴的枚举,其实席卷了两个重要的、有启发意义的转向:第一,前言是什么不再只由前言机构来界说,而是由前言使用者来界定;第二,新闻信息与社交信息正在汇聚到消费者那里,且一并被消费。

研究者和信息治理决议者常执著于研究存量前言机构如何搭载新的技术继续发生影响,却一直忽视其理想流传另一端的“人”,其前言看法是否已经发生了变迁,“我所发力流传的新渠道并非你所倚重的输入源”是流传者与受众之间最基本看法上的错位。须知,基本看法上的“认同偏差”将导致缺乏适切的明白框架,这是一切无效流传、低效流传的泉源。

受众如何认识前言,是对整体信息系统的明白和采取的前提。“前言观”一直是现代流传研究中的一个重要观点,受众使用何种前言,如何使用前言及采取前言流传中的何种信息,都与前言看法相关。

而在前言技术突飞猛进的近些年,移动化流传的常态越发催生前言观研究的紧迫性和变迁意义。关于当下受众“前言观”的深入研究,是当下流传学研究亟待解决的基础性、前置性问题。

从“延伸观”到“建构观”麦克卢汉关于“前言是人体的延伸”的理论,更是彻底将研究态度转换为“人”自己。他认为:“拼音文字、印刷品是眼睛的延伸,广播是耳朵和嘴巴的延伸,电视则是中枢神经系统的延伸。”“前言是人的延伸”与“地球村”一样,成为前言生长趋势的“预言”。而霍尔更是在麦克卢汉之前就将“人体延伸”的意义赋予了广义上的人造工具,“书籍使人的声音跨越时空。

钱币是延伸和储蓄劳动的方式。运输系统现在做的是已往用腿脚和腰背完成的事情。实际上,一切人造的工具都可以看成是已往用身体或身体的一部门所行使的功效的延伸”。

麦克卢汉“延伸观”的生长在于,他看护了公共前言的信息属性而不仅是工具,他将“人的延伸”内在从详细感官到中枢神经作了全面阐释。这一理论之所以在近年来被重新讨论,也是因为这一延伸观正在前言技术生长中获得印证:从纸张载体、信号载体到遥控器、鼠标键盘、触屏,再到人脸识别、语音交互,以致眼动追踪、脑电控制,再至AR、VR、MR等以技术为体现的虚拟现实技术,“人”正在逐步进入一个多维结构的,甚至脱离物理原理的世界。不行忽视的事实是,如今的信息流传早已不再由传统的公共传媒机构及分发系统所主宰,由于ICT技术与社交媒体的配合作用,信息流传自己出现“网络化”特征。

网络结构自己必将带来“庞大性”,作为一个大型的、由种种关联身分组成的总体,以一种难以预知的方式,反作用于中枢焦点。麦克卢汉在1964年提出的“延伸观”仍然是建设在公共前言系统作为社会基础信息系统之上的叙述——随着公共媒体技术的不停演进,人类团体拓展着“所能”的界限,能“在场”、能“实 时”、能“监视”、能无远弗届。因此,在自由时空中摆设信息轨迹的小我私家,都拥有高度异构化的小我私家“信息菜单”(Information Repertoire)、“前言菜单”(Media Repertoire)。

小我私家在自由时空中摆设信息行为,由小我私家时间、空间、意识来权衡、选择、组织,以建设海量信息之外的小我私家菜单。这其实切合社会生长的基本纪律——技术尺度决议了团体能力的界限,个体看法构建了小我私家能力的界限。由此,我们实验以当下视角对麦克卢汉的“延伸观”作解读,并面向未来的“再明白”——后公共前言时代,前言不再只是向外延伸,而是同时向内拉取。

第一,前言是客观的“延伸”,前言是主观的“建构”;第二,前言是“团体所能”的“延伸”,前言是“小我私家我能”的“建构”。无界与有限:社会前言系统与小我私家前言系统与传统媒体的“群体对群体”流传模式基础差别的是,移动互联网用户正在依照自己的喜好,各自建设异构化的信息渠道与前言使用时空,即与海量庞大的“社会前言系统”相区此外“小我私家前言系统”。“小我私家前言系统”介于“社会前言系统”与用户之间,是严肃新闻与舆论引导能否有效抵达的“最后一公里”。

莱文森认为,前言以达尔文进化论的方式演进,人类缔造前言而且选择前言。社会选择前言的尺度有两条 :一是我们想要凭借前言来拓展流传,以求逾越耳闻眼见的生物学局限;二是人类在早期的延伸中,可能已经失去了某些生物学流传身分,我们想要重新捕捉住这些昔日的流传身分。然而,受个体化前言消费模式的打击,前言的社会选择机制正在被小我私家选择机制所影响。

如同詹姆斯·韦伯斯特(James G. Webster)所说,当下的前言使用模式并没有单一集中到任何一个理论框架中,小我私家因素与前言结构因素配合作用,来左右和制约前言使用的现状。前言渠道不再有清晰的界限,这一“界限”正 在由宏观前言系统和小我私家前言系统配合界定。

与曾经盛行于公共流传时代的“框架理论”相反的是,小我私家正在被授权通过挑选前言渠道,不停建设小我私家的框架。这种人与前言之间的关系正在被重新界说:卡斯特(Castell)提出“公共自流传”(Mass Self-communication)的观点,认为所有的媒体使用都是以使用者“自我”为焦点的;何米达(Hermida. A)提出:情绪成为现在所有前言分享行为的中心机制;德鲁士(Deuze)说:我们不是和前言生活在一起,而是生活在前言之中。

也有学者将宏观社会归纳综合为“前言化的世界”(Mediatized Worlds),将置身其中的生活形貌为“前言化生活方式”(Mediatized Way of Life),小我私家永远被毗连,永远在线(Permanently Online);更有学者提出将前言看作一个多维度的操作系统,因为数字媒体和社交媒体相继加入传统媒体的行列,形成了 一种“混淆前言系统”(Hybrid Media System)。前言系统的整体变迁,从有限输入源、有限时空选择、有限内容,到无限渠道、无时无刻、无限内容,加之个体化框架的内置,组成一个纯粹的庞大系统,是传统线性流传的公共前言研究工具所不能解释的。(一)社会前言系统:无界的信息网络大卫·伊斯利(David Easley)和乔恩·克莱因伯格(Jon Kleinberg)认为,现代社会自己就是一个庞大的系统,“互联网与万维网的快速发展,全球通信的便捷以及新闻与信息在全世界以惊人的速度与强度流传”。

这种无处不在的“连通性”有两方面的寄义:一方面,是相互毗连关系背后的结构;另一方面,是位于系统内部的个体行为之间的相互依存性,因此任何人的行为效果至少潜在地有了与其他人之团结行为。“而对于‘前言’这一系统,讨论的重点经常不在网络结构自己,而在于它所带来的另一种庞大性,即网络作为一个大型的、由种种关联身分组成的总体,以一种难以预知的方式,反作用于权威行动的庞大性。”借由互联网的连通性,前言不再是一系列牢固的实体,前言是一种网络,是一个庞大的系统。系统思维的缔造者德内拉·梅多斯(Donella H. Meadows)关于“系统思维”的申饬,对厘革之后的前言研究具有启发意义:第一,不要被表象所疑惑;第二,在非线性的世界里不要用线性的思维模式;第三,恰当地划定系统的界限;第四,思量多重限制因素及其相对强弱;第五,明白无处不在的时间延迟;第六,清晰地意识到“有限理性”。

“非线性”与“界限”的庞大性思维对宏观前言系统的认知意义重大,“有限理性”又决议了小我私家对前言系统认知的局限,这是两者关系的基本矛盾。(二)小我私家前言系统:有限理性的选择 正如牛津大学互联网研究中心提出,“下一代互联网用户”最重要的特征,就是对前言资源的“自我设置”。事实上,传统媒体与新媒体的基础区别就在于“有界”与“无界”:传统媒体的“有界”在于信息的有始有终,有显著的消费竣事的界限,好比收看一档节目、看完一本杂志,从开始到竣事,有种完结的仪式感和确定感;而受无远弗届的技术影响,新媒体的“无界”体现在永无休止的超链接、随时更新的新内容,不停延伸至更多信息上,只要消费者想继续相识总会有更多的内容不停地延展下去,没有终结。

因此,传统媒体是有既定界限的,而新媒体消费的界限取决于小我私家对前言系统的“自我设置”。更有学者提出,今天前言化的小我私家已经成了“链接的自我”(the Tethered Self),意即总是在线,在手机、网络、即时讯息上,把“永久在线”(Permanently Online)看作是前言情况的最大厘革,“永久在线”意味着信息可以无障碍直达用户。与此同时,什么样的信息被选择和消费,权力早已移交,信息生产者虽然使用种种技术无限迎合受众的需要,可是真正操作点击、转发按钮的手仍然受个体思维的控制。

研究讲明,人们用来指导自己决议的心智模式,在应对系统的动态行为方面具有天生的缺陷。“人们通常持有一种基于时间层面、因果关系而非回路的看法,而忽略了反馈的历程,意识不到行动与反映之间的时间延迟,在交流信息时也未能明白存量和流量,而且对于在系统进化历程中可能改变反馈回路强度的非线性特征不敏感。因此,这可能发生‘系统思考缺乏症’。”将导致小我私家前言系统在建设时是盲目的、有缺陷的、有限理性的。

正如行为经济学对经济学研究的范式转换的基础假设“有限理性”一样,当人们有足够的权限行使“非理性”本质时,“后真相”的泛起并不难明白——随着主流媒体权威的消解,人们失去了对基础价值与同一秩序的基本共识,使得在信息流传历程中真相有时变得不再重要,重要的是情感和看法。后真相时代,真相并没有被窜改,也没有被质疑,只是变为次要;网民不再相信真相,只相信感受,只愿意去听、去看想听和想看的工具。这导致假新闻、谣言以及非理性宣泄等问题甚嚣尘上,个体使用前言完全取决于是否对自己有用、是否切合自我的价值感知。

信息主体受资源、时机、社会流动、教育模式等因素的限制,只能构建狭小的小我私家信息世界界限;而狭小的小我私家信息世界界限又反过来限制信息资源的获取和使用。在这个历程中,小我私家信息世界至少在一定水平上发生了“井口”效应,让身置其中者只能看到一部门“天空”(部门可及信息源)。“小我私家前言系统”的解构与建构随着“信息加工学说”的引入,学术界逐渐将前言行为的驱动气力指向互联网的认知架构,进而泛起了一种以认知勾连流传结构与行为的研究路径。

随着受众的主体职位获得空前提升,个体正在通过重新组织“小我私家前言系统”来解构“社会前言系统”所赋予的框架,这一对话基础的转变决议了流传学研究也一定面临态度上的再次厘革。图注:社会前言系统与小我私家前言系统受众究竟如何从宽大的社会前言系统中作选择?施罗德在2011年和2016年的研究中提出了新闻消费选择的“价值”(Worthwhileness)尺度,这一尺度是明白受众从“新闻超市”(Supermarket of News)中挑选内容的权衡指标。第一,时间消耗:在利便的情况下是否以为花费在这个前言上的时间通常是值得的。第二,民众关联:包罗公共关联——不停对照和确认自己的身份,以及私人关系的关联。

第三,尺度压力:你使用的媒体是否在你认为重要的人物那里一样受接待。第四,到场潜质:对这个前言内容的消费是否有助于你对自己生产内容的建设。第五,价钱:价钱可以蒙受而且以为物超所值。

第六,技术吸引:对智能数字产物的即时互动感兴趣,还是更青睐于电视文本抑或是杂志纸张带来的光泽感。第七,情境切合:前言必须切合使用者的时间和所在,好比开车历程中收听广播是最合适的,通勤车上阅读报纸是个不错的选择,等等。如果顺应施罗德“新闻超市”的说法,那么可以说,新闻信息是不停被生产和摆放进超市货架的商品,每一个走出超市的客人手里的购物清单都不会相同。

小我私家都倾向于消费那些切合预算(时间)、切合身份设定(关系)、满足参照尺度(品质)、切合运载能力(载体)等条件的商品,甚至包罗偶然发生的兴趣、单纯随机的兴趣等。反观前言,只管传统机构、自媒体机构、算法推荐等方式在争取只管多数人的关注和点击,但受众仍然基于小我私家的尺度差别,不停搭建和完善小我私家前言系统。那么,如何视察每小我私家“清单”的制定准则,正是当下受众研究面临的最大挑战。

受众“前言观”研究路径的跨学科要素“看法”研究自己是潜在的、庞大的、难以简朴量化的,需要多学科要素与方法配合构建。(一)要素之一:游戏理论视野下的“前言人格” 柯西(Kirsi)等将游戏玩家的游戏接触划分为三类价值场景,即社交指向的游戏场景、休闲指向的游戏场景、娱乐指向的游戏场景。

鉴于此,可以将前言接触的价值场景划分为:社交指向(处置惩罚人与人的关系)的前言接触、休闲指向(处置惩罚人与自身的关系)的前言接触以及工具指向(处置惩罚人与外界的关系)的前言接触。社交指向偏重反映群体在场的运动诉求,休闲指向偏重个体独处时无任务下的状态,工具指向则强调个体行动如正式事情、学习等任务的触发。三个指向又包罗了若干次级指标,例如社交方面从关系亲疏可划分为陪同孩子、陪同家人、陪同朋侪等;休闲方面从与任务状态密切水平划分为打发无聊时间、填补运动间隙、自我短暂放松及心理修复等;而工具方面则从事情、学习、娱乐划分为事情要求、自我学习、沉醉体验等。

从上述价值场景出发,考察观察工具所使用的前言设备、样式类型、接触内容、使用时长等,更容易得出差别场景下用户前言接触的偏向和某些普遍共性。学者理查德·巴图(Richard Bartle)基于游戏心理和行为偏向为游戏人群的价值观类型建设了量表,实验用倾向“关注游戏世界—关注其他玩家”,以及倾向“社交互动—单纯小我私家演出”,将网游玩家划分为“反抗者、成就者、社交者、探索者”四类。

图注:Bartle玩家类型划分这一划分框架准确且直观,并有助于从更宽阔的层面审视前言用户及其价值观偏向,例如,参照安德列·马尔扎维奇(Andrzej Marczawski)等人对游戏玩家的研究,从“其他用户—前言系统—自主行动—他人互动”的象限出发,可以用更为人格化的方式形貌六种前言人格,即注重“社会倾向—个体倾向;利他倾向—利己倾向;建构倾向—解构倾向”。图注:前言人格的划分社会倾向者更注重与更多人的互动,进而建设更多的社会关系;小我私家倾向者更倾向于自我的表达和缔造,如在前言情况中求得遁世等自在体现;利他者倾向于资助他人,不求回报;小我私家倾向者只有在有利益时才会行动;建构者倾向于通过努力学习、提升自我,进而在一个系统里出人头地;解构者体现出无视规约而“越轨”与“反常”的行为或态度,例如,在网上揭晓撒野、反智和洽斗的“抬杠”行为等。

这一前言人格的划分方式除了满足简约和形象的表达形式外,也有利于用户价值观洞察中分析丈量的开展。每一种“人格”及其次级指标都能够找到对应的较为成熟的价值观观点和量表,例如,利己—利他主义量表等。

由于任何人都可能存在多种 “人格”的重叠,在实际丈量中,需要记载被观察者差别“人格”上的得分,并凭据价值观的偏好水平予以“安置”。在价值观偏好的丈量基础上,再凭据人口统计学特征,考察现实中“城乡二元”或“代际冲突”是否与前言情况中的价值观离散出现某种相关,以及差别价值观偏向的用户群体在多元价值场景下前言使用行为上的异同和变化。

(二)要素之二:社会学视野下的“前言时空”现代性所说的“时间”是诸种“时间视域”(Temporal Horizon)中的一种。换言之,人并不是一直以来都依循相同的时间框架生活、行动着。而移动互联网与社交媒体赋予了个体在前言消费领域脱离统一序列的可能。有研究认为,小我私家不仅仅是信息流传网络上的重要节点,同时也是更辽阔网络中的能动者,即 “超级个体”,而从社会时空角度分析前言使用时空的意义在于,不再从传统的维度权衡流传效果或消费模式,而从微观层面提供消费者对前言产物的选择尺度。

正如施罗德的“七个价值维度中”的“情景适切”,在无时无刻、无处不在的前言接触与使用中,社会时空成为约束个体前言行为的为数不多的要素之一。即便随时可以从前言信息流中摘取内容,差别的前言形式是否对社会情景时空适切,是小我私家不得不考量的重要因素之一。个体经由在“群体”与“小我私家”的时间、空间组合中的前言使用选择,将会描绘出小我私家前言系统建设的部门规则。

图注:前言时空的群己框架(三)要素之三:心理学视野下“自我念头” 随着前言技术的生长,小我私家已经具备跨越时间和空间获取信息的权利,在小我私家所面临的庞大“前言菜单”中,可以随意选择学习知识、相同对话、到场群体讨论。从这个意义上说,小我私家具备随意设置前言开放度的权利。参照社会意理学家格林维尔德(Greenwald A.G.)的理论,“自我”可以从“自我念头”层面区分为“公我”(Public Self)、“私我”(Private Self)和“群体我”(Collective Self),那么我们针对前言系统的差别条理,也可以将三重前言划分命名:在主动搜索信息、相识事实、浏览新闻、学习知识、自我娱乐等心理上一人完成的情境下时,选取的是“私人前言”(新闻、知识、自媒体、音视频类);在揭晓意见、相识他人看法、相同信息等心理上需要与他人“对照信息”的情境下,选取的是“公共前言”(论坛、即时通讯、微博);在协商讨论、社群分享、多人娱乐等心理上需要介入团体,满足“社会到场”需求的情境下,选取的是“群体前言”(社群、游戏类)。

图注:前言使用的三重自我念头综上所述,“前言观”这一难以简朴量化的理论路径,可以从如下三个要素入手观察 :前言人格、社会时空和自我念头。其中,前言人格观察价值观的稳定类型,决议对前言选择的偏好;社会时空观察行为尺度,是小我私家前言系统的使用界限;自我念头观察前言价值观的自我控制,视为对前言关系的感知。

三个要素相互作用,不停为小我私家前言系统的建构提供动力和机制。与此同时,小我私家前言系统作为重要的信息输入源,作为小我私家与社会、群体的来往窗口,不停影响和反作用于前言价值观的塑造,两者之间的关系庞大而深刻。以“前言观”为出发点的认知科学研究趋势认知科学研究的快速生长,使我们已往对认知、意识在哲学层面的抽象思考有了履历性的认识,并使我们重新审视包罗流传学在内的社会科学研究视角和方法。一是参照认知心理学、认知神经学的相关理论,在用户心理对前言行为的影响关系中加入认知条理的变量设计,并以此延伸研究的维度,从“前言观”出发有助于观察和掌握小我私家“信息茧房”的形成演化与分类特征,并评估恒久的前言偏向对其生理机制所发生的影响。

以此为该议题提供更多系统性的数据支持,便可形成流传学研究的一个重要分支。二是使用认知神经学的技术方法和设备,例如使用眼动仪、正电子发射断层扫描、功效性核磁共振成像等脑电装置丈量实验刺激后的生理指标变化。认知科学中的脑电实验等方法,一方面可以对某些关系假设举行复核验证,用生理指标反映用户更真实的前言接触情绪或态度。另一方面也有助于“矫正”由于观点过分超前或抽象而对民众既有认知掌握上的难题。

三是明白并应用人工智能的原理和技术手段。它包罗在研究中爬取网络用户数据信息,辅助完成浏览、购置行为的数据处置惩罚以及内容文本的态度和情绪分析等事情,这也是当前盘算流传学的研究重点区位。

这一研究路径将有助于设计更为精简的行感人群之监测模型,并观察网络系统中差别价值群体之间的互动影响以及人口结构消长对于前言系统以致更为弘大的社会大系统的诸多作用、机制及体现。编者按:泉源:《新疆师范大学学报》网络首发;作者:喻国明,教育部长江学者特聘教授、北京师范大学新闻流传学院执行院长,CTR媒体融合研究院专家;曲慧,北京师范大学新闻流传学院讲师;方可人,北京师范大学新闻流传学院博士后流动站研究人员、治理学博士;内容有删节。


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